Ofte stilte spørsmål

1. Hvilke sportsdrakter tilpasser dere?

Vi spesialiserer oss på tilpassede lagdrakter for:
- Basketball (ungdoms-/voksenlag, supporterutstyr)
- Baseball/softball (komplette draktsett)
- Amerikansk fotball (kampdrakter)
- Fotball og volleyball
Alle inkluderer personlig tilpasning av navn, nummer og laglogo.

2. Hvordan fungerer tilpasningen?

a) Velg sport/stil → b) Bruk designverktøyet vårt for å legge til navn/nummer → c) Forhåndsvis umiddelbart → d) Fullfør bestillingen.
Trenger du bulkbestilling for lag? Send e-post til info@getcustomjersey.com for grupperabatter.

3. Hva er produksjons- og leveringstiden deres?

- Produksjon: 3-5 virkedager (tilpasset arbeid)
- Frakt:
• Gratis standardfrakt: 10-25 virkedager
Totalt = produksjonstid + frakttid.

4. Kan jeg få hastebestilling på lagdraktene mine?

Ja! Kontakt info@getcustomjersey.com med «RUSH ORDER» i emnefeltet for raskere behandling (ekstra gebyrer påløper).

5. Hva er retningslinjene deres for retur?

- 30 dagers retur for ubrukte drakter med merkelapper
- Tilpassede varer: Kun hvis defekte/skadet ved ankomst
- Ingen direkte bytte: Returner for refusjon → Legg inn ny bestilling

6. Sender dere internasjonalt?

Ja! Vi sender til 50+ land. Importavgifter kan påløpe (kjøperens ansvar).

7. Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Sporingsnumre sendes på e-post umiddelbart etter forsendelse. Sjekk spam-mappen din, eller kontakt oss hvis det mangler.

8. Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Alle store kort: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club.

9. Drakten min har en trykkfeil. Hva nå?

Send e-post til info@getcustomjersey.com innen 7 dager med:
a) Ordrenummer b) Bilder av problemet
Vi erstatter den gratis eller utsteder full refusjon.

10. Kan jeg endre/kansellere bestillingen min?

Kontakt oss innen 12 timer etter bestilling. Etter at produksjonen starter (3+ timer etter bestilling), er det kanskje ikke mulig å gjøre endringer.

11. Hvordan fungerer bulkbestillinger for lag?

Send oss en e-post med:
- Antall drakter
- Regneark med navn/numre/størrelser
- Laglogofil (hvis aktuelt)
Vi sender deg et rabattert tilbud og en privat bestillingslenke.

12. Er draktene deres normal i størrelsen?

Størrelsestabeller er tilgjengelige på hver produktside. For lagbestillinger anbefaler vi å bestille 1 prøve først.

Har du fortsatt spørsmål?
info@getcustomjersey.com